Derechos GDPR
Ultima actualizacion: Enero 2025
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos derechos para todos nuestros usuarios.
Controlador de Datos
Empresa: bolinkoms.com
Direccion: Calle Zarate 82, Wilde, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: support@bolinkoms.com
Tus Derechos bajo GDPR
Como usuario, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de Acceso (Articulo 15) Podes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos. Te proporcionaremos la informacion en un formato claro y comprensible dentro de los 30 dias de tu solicitud.
- Derecho de Rectificacion (Articulo 16) Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos. Podes solicitar actualizaciones en cualquier momento.
- Derecho de Supresion - "Derecho al Olvido" (Articulo 17) Podes solicitar que eliminemos todos tus datos personales. Esto aplica cuando: los datos ya no son necesarios, retiras tu consentimiento, te opones al procesamiento, o los datos fueron tratados de forma ilegal.
- Derecho a la Limitacion del Tratamiento (Articulo 18) Podes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud, mientras resolvemos una objecion, o si el tratamiento es ilegal pero no queres que los eliminemos.
- Derecho a la Portabilidad (Articulo 20) Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes solicitar que los transfiramos a otro controlador.
- Derecho de Oposicion (Articulo 21) Podes oponerte al procesamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente cuando se usan para marketing directo o se basan en intereses legitimos.
Como Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos:
- Envia un email a support@bolinkoms.com
- Indica claramente que derecho queres ejercer
- Proporciona informacion para verificar tu identidad
- Describe tu solicitud con el mayor detalle posible
Tiempo de respuesta: Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 dias. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 dias, pero te informaremos.
Consentimiento y Como Retirarlo
Cuando nos das tu consentimiento para procesar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento. Esto incluye:
Cookies
Podes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
- Usando el banner de cookies cuando visitas el sitio
- Modificando la configuracion de tu navegador
- Borrando las cookies existentes de tu dispositivo
Suscripcion al boletin
Si te suscribiste a nuestras novedades:
- Podes cancelar usando el enlace "darse de baja" en cada email
- Enviando un email a support@bolinkoms.com solicitando la baja
Datos de contacto
Si nos contactaste y queres que eliminemos tu informacion:
- Envia un email solicitando la eliminacion de tus datos
- Especifica que informacion queres que eliminemos
Gestion de Cookies
Usamos tres tipos de cookies:
| Tipo | Descripcion | Puede desactivarse |
|---|---|---|
| Necesarias | Esenciales para el funcionamiento del sitio | No |
| Analiticas | Nos ayudan a entender como usas el sitio | Si |
| Marketing | Permiten mostrarte anuncios relevantes | Si |
Para cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento, podes:
- Borrar las cookies de tu navegador y elegir nuevamente cuando visites el sitio
- Contactarnos para solicitar la eliminacion de cookies
Transferencias de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos datos:
- Nos aseguramos de que existan garantias adecuadas
- Usamos clausulas contractuales estandar aprobadas
- Verificamos que los destinatarios cumplan con estandares de proteccion similares
Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:
- Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Monitoreo regular de seguridad
- Politicas internas de proteccion de datos
- Copias de seguridad seguras
Retencion de Datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario:
- Datos de contacto: 2 anos desde tu ultima interaccion
- Suscripcion: Hasta que canceles
- Datos de navegacion: 12 meses
- Cookies: Segun el tipo (sesion o 1 ano)
Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de 12 anos sin consentimiento parental. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono datos sin tu consentimiento, contactanos para eliminarlos.
Quejas y Reclamos
Si consideras que tus derechos no fueron respetados:
- Primero, contactanos a support@bolinkoms.com
- Intentaremos resolver tu inquietud lo antes posible
- Si no estas satisfecho, podes presentar una queja ante la autoridad de proteccion de datos correspondiente
Autoridad en Argentina:
Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP)
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Actualizaciones de esta Pagina
Podemos actualizar esta informacion periodicamente. Te notificaremos cambios importantes a traves del sitio web. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.
Contacto para GDPR
Para cualquier consulta sobre GDPR o proteccion de datos:
Email principal: support@bolinkoms.com
Asunto sugerido: "Solicitud GDPR - [Tu nombre]"
Direccion postal: Calle Zarate 82, Wilde, Buenos Aires, Argentina
Respondemos todas las solicitudes dentro de los 30 dias habiles.
Compromiso: Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos con el mayor cuidado y respeto. Tus derechos son importantes para nosotros.